질의) 아트테라피와 화려한 비상의 일정이 겹치지 않았으면 좋겠습니다.

 답변) 이용자 의견을 적극 수렴한 일정 수립으로 이용자에게 부담이가지 않도록 하겠습니다. 

 질의) 수중재활 진행시 장애인체육회 및 자원봉사자의 보조가 있었으면 좋겠습니다. 

 답변) 코로나19 상황으로 현재로써는 진행이 불가능함을 알려드리고 상황에 따라 유동적으로 자원봉사자를 활용할 계획입니다. 

 질의) 집단급식소 운영 재개시기가 궁금합니다.

 답변) 코로나19의 여파로 12월 24일 까지 1차 운영중지에 들어갔으며 차후 코로나상황에 대비하여 유동적인 집단급식소를 운영할 예정입니다.

 질의) 코로나19의 여파로 복지관 이용이 어려워지면서 지금 이용자간담회처럼 온라인 및 화상회의로 진행할 수 있는 프로그램이 추가로 더 생겼으면 좋겠습니다.

 답변) 코로나19 대비 온라인 프로그램이 실시예정이며 이를 위한 다양한 장비 구비 및 이용자 욕구조사가 준비되어 있습니다.

 질의) 움직이는 가족 사진관의 시행횟수가 늘어났으면 좋겠습니다.

 답변) 올해는 사업의 효과성을 테스트하는 시기로 2021년 3월 까지 1달 1가정으로 시범운영 중이며 이용자의 요청으로 사업담당자 및 관리자의 사업확대 필요성을 실감한 경우 확대운영을 실시할 예정입니다.